SEPUTAR TIP DAN TIPS SEPUTAR TIP

SEPUTAR TIP DAN TIPS SEPUTAR TIP
ILUSTRASI TIP
Kita di era sekarang siapapun sering mendengar kata tip, bahkan sebagian orang pernah melihat kejadian yang dikatakan tip, ada juga yang mengalami kejadian yang disebut dengan tip. Dari pengalaman, dari apa yang dilihat dan perhatikan, mungkin belum tentu sama dalam memberikan arti atau menerangkan atau mendefinisikan istilah TIP itu. Kalau saya sendiri yang menulis tentang seputar tip ini, memberikan pengertian secara sederhana tentang istilah tip, adalah sesuatu pemberian yang diberikan kepada pihak lain yang telah melakukan pekerjaan jasa/memberikan jasa kepada seseorang diluar biaya/ongkos yang disepakati. Gampangnya selain biaya sesuai persetujuan secara sukarela si pemakai jasa masih memberi tambahan uang lagi.

Kenapa memberikan Tip, wajibkah atau haruskah. Beberapa orang menyatakan bahwa tip itu tidak ada kententuannya yang pasti, karena tidak ada ketentuan yang pasti maka jika tidak melakukan atau memberikan tip, tidak salah. Tetapi kenapa kalau tidak ada ketentuannya kok seringkali orang melakukan hal ini. Ada beberapa alasan kenapa orang memberikan tip antara lain; sangat senang atas pekerjaan yang dilakukan pemberi jasa tersebut, ada yang bilang biarlah uang kembalian tidak diambil untuk dijadikan tambahan penghasilan pemberi jasa, untuk menjalin kerjasama yang baik karena seseorang sering memakai jasa seseorang tersebut.

Dimanakah yang sering terlihat atau terjadi pemberian tip tersebut ? Coba kita perhatikan, bagi seseorang yang sering melakukan perjalanan tentu sangat sering menemui hal-hal yang berkaitan dengan transaksi jasa dan tip. Ketika kita bepergian dengan taxi, sering seseorang memberikan tambahan selain tarif argo, dengan tidak meminta uang kembalian. Ketika kita sampai bandara atau stasiun KA banyak orang yang menawarkan jasa membawakan barang-barang/koper. Ketika kita menginap di hotel kita pernah atau selalu memberikan beberapa rupiah kepada housekeepingnya.

Setelah secara sekilas menjelaskan pengertian, alasan dan dimana tip itu. Ini kutipan tentang pengertian tip dari yang bisa kami sampaikan; dalam kamus bahasa Inggris Merriam-Webster, istilah “tip” diartikan sebagai “a gift or a sum of money tendered for a service performed or anticipated”. Sinonim untuk kata “tip” dalam kamus ini adalah “gratuity”. Jadi, pada dasarnya tip berarti sebuah hadiah atau sejumlah uang yang diberikan atas suatu jasa yang dikerjakan. Merriam–Webster mencatat bahwa penggunaan kata “tip” pertama kali pada tahun 1755.

Bagi yang sering jalan-jalan tentu sudah familiar dengan urusan tip atau tipping ini. Namun bagi yang belum sering atau bahkan yang pertama kali jalan-jalan atau piknik tak terpikirkan sama sekali, walaupun pernah dengar dan tahu arti tip mungkin masih banyak timbul pertanyaan dibenaknya. Berapa besarnya tip yang harus diberikan, bagaimana cara memberikannya dan apakah ada tempat-tempat yang menolak tip atau wajib memberikan tip. Tiga pertanyaan itu saja sudah cukup membuat kita untuk ingin cari tahu jawabannya, atau pengin tahu informasi seputar tip dan masalahnya. Sekedar contoh saja, di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng, seorang porter proaktif menyodorkan troli lalu menaikkan tas atau koper Anda ke troli padahal Anda tidak minta bantuan dia. Ketika Anda memberi sejumlah uang sebagai tip, si porter ngotot meminta lebih. Daripada ribut, Anda terpaksa membayar sesuai permintaannya dan merasa telah diperas. Saat hendak membayar ongkos taksi, Anda mungkin juga kesal karena sang sopir mengaku tidak punya kembalian. Sopir itu mungkin memang tidak punya kembalian namun bisa jadi itu hanya trik untuk mendapatkan uang lebih (semacam tip).


Sulit untuk menentukan berapa angka yang pantas ketika memberi tip apalagi di Asia dengan beragam budaya dan kebiasaanya. Jika Anda berkesempatan berkunjung ke kota-kota di Asia-Pasifik, berikut ini sejumlah tips dalam memberi tip.

JAKARTA

Tip bukan merupakan budaya lokal tetapi pengaruh internasional telah mengubah beberapa tempat jadi kebarat-baratan demi mengais sejumlah rupiah. Restoran: restoran-restoran mewah biasanya menambahkan 10 persen service charge pada tagihan. Di tempat makan kelas menengah, Rp5.000 saja sudah cukup, jika layanannya bagus tambahkan lagi secukupnya. Porter: bayarkan seribu rupiah untuk setiap koper. Taksi: banyak sopir taksi membulatkan ke atas sampai Rp 5.000 dari jumlah yang tertera di meteran. Ada sopir yang mengaku tidak punya uang kembalian, dan itu nilai bisa mengeruk kantong Anda lebih banyak. Jangan pernah mau bayar uang tambahan lebih dari Rp 5.000.

KUALA LUMPUR

Seperti Indonesia, pemberian tip di Malaysia lebih banyak karena pengaruh Barat. Sering ada tambahan 10 persen service charge pada tagihan makan atau kamar hotel. Restoran: jika Anda di restoran hotel, Anda diharapkan menambahkan 10 persen service charge atau jumlah lain yang pantas menurut Anda. Tetap di pedagang kaki lima Anda bahkan bisa menawar untuk semangkuk laksa yang akan dibeli, jadi tidak perlu lagi tip. Porter: di Hotel bintang lima, satu atau dua ringgit sudah cukup. Di tempat penginapan kelas bawah tidak usah peduli untuk memberi tip. Taksi: banyak taksi punya meteran, jadi Anda tinggal bulatkan saja ke atas. Untuk taksi yang tidak pakai meteran, silakan tawar-menawar terlebih dahulu.

BANGKOK

Sejumlah tempat di Bangkok mengharapkan tip namun ada juga yang tidak. Umumnya, semakin kebarat-baratan tempat itu, Anda semakin diharapkan untuk meniggalakan tip. Restoran: beberapa tempat makan kelas atas akan menambahkan 10 persen service charge pada tagihan. Jika tidak ada service charge pada tagiahan, para waiter akan sangat menghargai jika Anda memberi tambahan 10 persen. Jika Anda makan di restoran kelas bawah, tip tidak diperlukan. Porter: jika menginap di salah satu hotel bintang lima di Bangkok, Anda diharapkan memberi tip kepada porter 20 sampai 50 bath Thailand, tergantung pada berapa banyak koper yang Anda punya. Taksi: taksi Bangkok umumnya punya meteran jadi tidak ada tawar-menawar soal tarif. Kebiasan setempat adalah membulatkan (menambahkan) tarif sampai sebesar lima bath.

HONG KONG

Tips merupakan sebuah keharusan di kota yang gila uang ini kecuali di tempat kumuh. Bahkan kamar mandi di hotel-hotel mewah punya tempat khusus untuk uang receh (tip). Restoran: kebanyakan tempat secara otomatis menambahkan 10 persen service charge pada tagihan bahkan bisa mencapai 100 dollar Hongkong jika Anda berada restoran yang sangat mewah. Porter: 10 dollar Hongkong layak untuk semua porter tetapi khusus hotel mewah 20 dollar Hongkok mungkin lebih layak. Taksi: bulatkan ke atas meskipun banyak sopir melakukan itu sendiri saat mengembalikan uang sewa.

MANILA

Pemberian tip merupakan sesuatu yang lumrah di Manila dan jika Anda memberi tip lebih dari 10 persen, Anda akan mendapat sanjungan. Restoran: bahkan jika service charge sudah termasuk dalam hitungan harga, biasanya masih harus tambahkan lagi sekitar 5 - 10 persen. Porter: layanan di hotel-hotel mewah tergolong baik dan harus dihargai dengan 20 peso per tas. Taksi: kebanyakan taksi punya meteran, dan pembulatan hingga lima peso merupakan tindakan yang lumrah.

SEOUL

Pemberian tip bukan merupakan bagian dari budaya Korea meskipun itu telah diterapkan di hotel-hotel internasional di mana sering ditambahkan 10 persen untuk service charge. Restoran: jika Anda berada di sebuah tempat barbekeu Korea, tidak perlu menambahkan uang ekstra. Tetapi di restroan Italia Anda mungkin diminta tambahan 10 persen. Porter: jika Anda menginap di hotel-hotel kelas atas, aturan standar internasional yang dipakai, jadi tambahkan 500 - 1000 won untuk setiap tas.

SINGAPURA

Berdasarkan undang-undang di Kota Singa, tip merupakan sesuatu yang dilarang. Aturan itu terutama diterapkan di Bandara Changi dan tempat-tempat turis. Restoran: orang Singapura cenderung tidak meninggalkan tip, terutama di tempat-tempat makan outdoor yang ramai. Restoran yang lebih bagus kadang-kadang menambahkan 10 persen service charge. Porter: staf hotel merupakan pengecualian dari kebijakan no-tiping. Sebagai panduan umum, 1 dollar Singapura sudah cukup layak untuk jasa layanan antar koper. Taksi: para sopir tidak mengharapkan tip tetapi mereka tidak menolak jika Anda membulat tarif ke atas.

TAIPEI

Seperti masyarakat Jepang dan China, Taiwan bukan masyakat yang biasa dengan tip meskipun banyak mata uang berbentuk koin. Restoran: tip tidak diharapkan. Bagaiamanapun, kebiasaan itu berubah sejak tempa-tempat makan Amerika memperkenalkan cara-cara Barat. Porter: Anda bisa menawarkan 50 dollar Taiwan namun petugas hotel tidak akan mengeluh jika Anda tidak memberi tip. Taksi: tip tidak diharapkan, meski pembulatan sampai 5 dollar Taiwan dapat memudahkan proses pembayaran tarif taksi.

Jadi, kapan kita harus memberikan tip yang tepat kepada orang yang telah membantu kita? Berikut beberapa aturan dan etika memberikan tip ketika sedang liburan.

TIP KE ORANG YANG TEPAT

Beberapa pelayanan ada yang menetapkan aturan untuk tidak memberikan uang tip kepada pegawai mereka. Mungkin harga kamar atau harga makanan yang Anda bayar sudah including biaya service tersebut.Namun, ada juga penyedia layanan yang mengandalkan uang tip sebagai pemasukan bagi karyawannya. Jadi, besar kecilnya tip yang diterima karyawan akan berbeda-beda sesuai dengan tingkat kepuasan pengguna layanan. Ada satu servis yang perlu sekali kita berikan tip adalah petugas kebersihan hotel. Berikan uang tersebut setiap hari, karena orang yang bertugas membersihkan juga berganti-ganti. Layanan yang juga perlu Anda berikan tip adalah supir taksi, pembawa koper dan petugas valley parking.

UANG KECIL/RECEHAN PERLU DISIAPKAN

Ada baiknya, Anda menyiapkan uang dengan pecahan kecil sebelum bepergian. Tujuannya menghindari resiko memberikan uang tip yang besar kepada mereka yang telah membantu Anda. Ada baiknya juga Anda berhitung sejak dari rumah, kira-kira berapa pelayanan yang akan Anda terima nanti dan berapa saja besarannya. Jadi, tukarkan dulu uang Anda dalam bentuk recehan untuk uang-uang tip ini.

LAYANAN YANG TIDAK PERLU HARUS DIHINDARI

Tips untuk menghindari memberikan uang tip terlalu banyak pada setiap layanan. Jika anggaran Anda ketat dan ingin berhemat, pastikan Anda tidak menggunakan pelayanan-pelayanan yang sebetulnya bisa kita atasi sendiri; misalnya koper ringan dan ransel kita bawa sendiri, tanpa mengandalkan petugas hotel. Atau makan di restoran hotel tidak perlu pesan via telpon sehingga tidak perlu ada pelayanan kamar. Pasang tanda “Don’t Disturb” jika tidak ingin mengeluarkan tip setiap hari untuk kebersihan kamar dan cukup meninggalkan uang tip satu kali saja, ketika Anda akan check out.

BACA DENGAN BAIK ATURANNYA

Hotel mewah biasanya akan memasukkan biaya servis kebersihan dan masuk dalam tagihan Anda diakhir. Jadi, sebelum Anda memutuskan untuk memberikan uang tip kepada petugas kebersihan, teliti dulu aturan dalam hotel tersebut. Atau jika Anda di sebuah restoran lihat dulu apakah ada larangan memberikan tip atau tidak. Ada juga beberapa rumah makan yang menyediakan kotak tip di meja kasir untuk Anda isi jika Anda puas dengan pelayanan mereka secara keseluruhan.

PEMBERIAN TIP BISA DIANGGAP MENGHINA

Pelajari dulu budaya setempat (istilah kerennya deso mowo coro negoro mowo toto), sebelum Anda pergi kesana. Umpama Italia, anda wajib memberikan uang tip kepada supir taksi diluar ongkos taksinya. Besarannya sampai 15% dari tarif taksinya. Namun, di beberapa negara 15% itu dinilai terlalu besar dan mereka akan memberikan ala kadarnya saja karena besarannya tidak ditentukan. Di beberapa restoran, Anda cukup meninggalkan sisa kembalian yang Anda terima di meja dan tidak perlu memberikan kepada petugas tertentu. Tetapi hati-hati, di Jepang dan di China, Anda tidak bisa memberikan uang tip karena dianggap penghinaan dan pelecehan. Anda cukup menunjukkan ekspresi terima kasih yang tulus, dengan tersenyum atau membungkukkan badan kepada mereka.

MASUKAN UANG TIP DALAM ANGGARAN LIBURAN

Ini penting  ketika Anda  merencanakan berwisata. Pastikan Anda memasukkan anggaran pemberian tip, serta siapkan uang recehan lokal/setempat karena penerima lebih senang dengan uang setempat, recehan yang sudah disiapkan mengurangi repot di tempat tujuan.

Tulisan sederhana di atas hanya menjelaskan tip dan seputarnya. Semoga bermanfaat dan piknik anda bisa lebih menyenangkan.


Dari berbagai sumber

BACA JUGA : 

                          PENGERTIAN, TUJUAN DAN ALASAN BERWISATA

                       TIPS SEBELUM DAN KETIKA MELAKUKAN TRAVELING